Conditions générales de vente

1 – Objet :
Ce présent contrat concernant la vente de produits sur internet est conclu entre la société SéréniTV (coordonnées ci-dessous) et un acheteur final particulier, dans le cadre d’un système de vente à distance.
– Identité de la Société : SARL PARIS TV PROD – au capital de 9450 euros
– Siège social de la société : 206 rue La Fayette – 75010 Paris – France
– Téléphone : (+33) (0)1 42 56 11 95
– Siret 449 217 538 00023

2 – Loi applicable :
Les parties conviennent que ce contrat est soumis au droit français. Ce contrat se réfère au droit français et, plus particulièrement, à la réglementation de la vente à distance.

3 – Offre :
L’offre s’étend aux produits présentés sur le site : sereni magazine (www.sereni.org/boutique/)
A l’appui du texte, les photographies illustrant les produits donnent une image la plus fidèle possible des produits mis en vente, mais la définition et les nuances de couleurs dépendent de l’ordinateur utilisé. Ces documents d’illustration ne constituent donc pas des documents contractuels. L’offre visible sur le site aux conditions de vente ci écrites est valable jusqu’à modification de celle-ci.

4 – Commande :
Toute commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. L’Acheteur sélectionne les produits et services qu’il souhaite acquérir en cliquant sur l’icône » Mon panier « . Un écran récapitule les éléments figurant dans le panier de l’Acheteur et leur prix. L’Acheteur clique ensuite sur l’icône » Terminer ma commande » et doit indiquer ses coordonnées puis le moyen de paiement choisi. L’Acheteur vérifie les conditions de sa commande. Si une erreur dans la saisie des données a été commise, l’Acheteur peut, soit renoncer à sa commande en revenant aux pages précédentes ou en fermant la session en cours sur le site, soit modifier le contenu de sa commande en procédant à une nouvelle saisie de données. A partir du moment où l’Acheteur a enregistré sa commande en cliquant sur l’icône » Confirmer « , il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes, quantités des produits proposés à la vente et commandés, les frais de port, l’adresse de livraison.

5 – Livraisons :
Le délai moyen de livraison est de 3 à 10 jours après réception du paiement. Néanmoins, la société Paris TV Prod ne saurait être tenue responsable des retards de livraison dus à une perturbation ou à une grève de la société assurant la livraison.
Les livraisons sont effectuées par « LA POSTE » ou un transporteur.

6 – Zone géographique de livraison :
Nous pouvons envoyer nos produits dans le monde entier.

7 – Prix – Frais d’expédition :
Les prix sont exprimés en Euros. Ces prix peuvent être modifiés unilatéralement sans information préalable. Le prix des produits annoncés sur le site Internet (www.sereni.org/boutique/) ne tiennent pas compte des frais de livraison et de gestion qui viennent en supplément lors de la finalisation de la commande..

8 – Confirmation de la commande par e-mail :
Vous recevrez systématiquement un e-mail de confirmation de votre commande.

9 – Paiement :
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.
Les clients Français peuvent payer par Chèque, ou par le module de paiement sécurisé Paypal. Bientôt avec carte bancaire
Les clients étrangers doivent payer par le module de paiement sécurisé Paypal. Bientôt avec carte bancaire
Seuls les chèques bancaires français sont acceptés. Tout chèque doit être établi à l’ordre de Paris TV Prod et être envoyé à l’adresse : Paris TV Prod – 206 rue La Fayette – 75010 Paris. L’expédition n’est effectuée qu’après réception de votre paiement.

10 – Disponibilité des marchandises :
Un produit présenté sur le site est en principe disponible. Les produits en rupture de stock sont enlevés provisoirement ou définitivement des produits visibles sur le site. Néanmoins, un produit peut devenir indisponible en cas de nombreuses commandes. Dans ce cas, Paris TV prod fera son possible pour vous satisfaire dans les meilleurs délais.

11 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, dans le cadre de votre commande sur internet, vous bénéficiez notamment d’un droit de retour : quelle qu’en soit la raison, vous pouvez nous retourner un article dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre colis. Les articles retournés doivent être, dans leurs emballages d’origine, et dans leur état d’origine. Nous vous demandons lors de votre retour de prendre toutes les précautions d’emballage requises pour la protection du produit retourné. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Les frais de retour sont à la charge du client.

Si la personne souhaite échanger le(s) produit(s) qu’elle vient d’acheter depuis moins de 7 jours, elle peut nous en faire la demande à info@sereni.tv. Il suffira qu’elle nous renvoit ces produits complets, non abîmés et dans leur emballage d’origine. La différence de prix devra être réglée ainsi qu’un supplément pour la future expédition de 6€ pour une expédition en France, 10€ pour l’Europe hors France et 12€ pour le reste du monde, plus 1€ par produit supplémentaire.

13 – Service clients
La société Paris TV prod s’engage à répondre au plus vite à toute demande ou réclamation parvenue au service clients par le biais du formulaire disponible dans la rubrique « Contactez-nous » de la boutique en ligne, ou envoyée à info@sereni.tv

14 – Loi « Informatique et Libertés » :
Les informations vous concernant sont destinées à la société Paris TV prod. Ces données sont strictement réservées à l’usage du site SéréniTV.

15 – Règlement des litiges :
Les litiges seront de la compétence du Tribunal de commerce de Paris.